Privacyverklaring

Resqon is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en via onze aanvraag- en inschrijfformulieren.

We verwerken gegevens zorgvuldig en gebruiken ze alleen voor doelen die passen bij een trainingsaanvraag, inschrijving, planning, contactmoment of administratieve opvolging.

Welke gegevens we verwerken hangt af van de route die je gebruikt. Bij een contactvraag verwerken we minder gegevens dan bij een trainingsaanvraag of inschrijving.

We gebruiken persoonsgegevens alleen voor doelen die direct samenhangen met onze dienstverlening en communicatie.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang, toestemming of een wettelijke verplichting.

Bij een inschrijving of aanvraag is verwerking meestal nodig om je verzoek uit te voeren. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken vragen we eerst toestemming.

We delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wet- en regelgeving dat verplicht.

Daarbij kun je denken aan partijen voor hosting, e-mailverzending, beveiligde opslag of administratieve verwerking. Zulke partijen mogen gegevens alleen gebruiken voor het afgesproken doel en onder passende beveiligingsafspraken.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Aanvragen, contactberichten en inschrijvingen bewaren we zolang dat nodig is voor opvolging, administratie, certificering, ondersteuning en wettelijke bewaarplichten. Gegevens die niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we.

We gebruiken op dit moment vooral functionele cookies of vergelijkbare lokale opslag om de website goed te laten werken en om jouw cookiekeuze te onthouden.

We gebruiken niet automatisch marketingcookies. Als we later analytische of marketingcookies toevoegen, passen we deze verklaring aan en vragen we waar nodig opnieuw toestemming.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Denk aan beperkte toegang, beveiligde verbindingen en zorgvuldige omgang met aanvraag- en deelnemersgegevens.

Je kunt ons altijd vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Heb je eerder toestemming gegeven, dan kun je die toestemming ook weer intrekken. Dat heeft geen terugwerkende kracht op eerdere verwerkingen.

Wil je een verzoek indienen, mail dan naar info@resqon.nl. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Heb je een klacht over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. We zoeken dan zorgvuldig naar een passende oplossing.

Kom je er niet met ons uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze privacyverklaring kunnen we aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving daarom vraagt.